De l’eau sort de mon chauffage (Fuite / dégâts d'eau). Que dois-je faire ?
De l’eau sort de mon chauffage (Fuite / dégâts d'eau). Que dois-je faire ?
Une fuite peut rapidement entraîner des dommages importants. Agissez sans tarder en suivant ces étapes :
En cas de petite fuite
Placez un récipient sous la fuite pour recueillir l'eau.
Si l'écoulement est plus important, coupez l'arrivée d'eau principale pour stopper la fuite.
En cas de fuite importante ou rupture de canalisation
Si l'eau atteint plusieurs centimètres de hauteur, coupez l'alimentation électrique via le disjoncteur général par mesure de sécurité afin d'éviter tout risque de court-circuit.
En cas d'inondation ou si la situation vous semble incontrôlable, contactez les pompiers (18 ou 112).
Signalez-nous la situation dès que possible :
Une fuite peut rapidement entraîner des dommages importants. Agissez sans tarder en suivant ces étapes :
En cas de petite fuite
Placez un récipient sous la fuite pour recueillir l'eau.
Si l'écoulement est plus important, coupez l'arrivée d'eau principale pour stopper la fuite.
En cas de fuite importante ou rupture de canalisation
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Envoyer un mail à contact@aria-energies.fr
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Utiliser le formulaire en cliquant ici
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Si possible, transmettez-nous des photos ou vidéos des éléments suivants :
L'endroit de la fuite
Le manomètre (indicateur de pression)
L'écran de commande (si un code erreur est affiché)
Notre équipe interviendra pour identifier et traiter la cause du problème sur votre installation.
Les photos nous permettent de mieux préparer l'intervention et d'intervenir plus rapidement.
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